Na autobusových zastávkách se nacházejí nově dodatkové tabule, na které jsou uvedeny základní informace o zastávce, jako je název zastávky, číslo zóny IREDO do které je zastávka zařazena, číslo odjezdové hrany. Dále však také dodatková tabule obsahuje QR kód, jehož načtením lze zjistit nejbližší odjezdy autobusů z dané zastávky, polohu spoje a jeho případné zpoždění.

Tato naučně zábavná hra je určena pro malé i velké, během které vás zavedou Poláčkovi kluci na zajímavá místa a zákoutí Rychnova nad Kněžnou. Cílem této hry je najít a vyfotit postavy kluků ze známé knihy Karla Poláčka „Bylo nás pět“ a splnit 6 jednoduchých úkolů, které si kluci vymysleli.

KE STAŽENÍ ZDE

Destinační společnost Orlické hory a Podorlicko připravila novou IMAGE brožuru turistické oblasti. Najdete v ní TOP místa z celé oblasti s popisky, které jistě oceníte při plánování, kam se vydat až to bude možné.

Již k dispozici u nás v inforcentru i  online zde: https://bit.ly/3vhgQ13 
 
Úvodní fotografie brožury představuje nejvyšší vrchol Orlických hor – Velkou Deštnou se svojí dominantou – již několikrát oceněnou rozhlednou. Její podoba byla inspirována charakteristickými podmínkami zdejších hor – deštěm a větrem. 

Destinační společnost Orlické hory a Podorlicko pro vás připravilo nové číslo Turistických novin pro rok 2021 této turistické oblasti. Najdete v nich nespočet tipů na výlety a nově je také letošní číslo obohaceno o novinky a zajímavosti. Už se těšíte, co u nás můžete objevit a navštívit?
Již jsou k dispozici u nás v informačním centru či u členů DSOHP a partnerů, a nebo si je můžete stáhnout online zde: https://bit.ly/3q14abM 

Máte zajímavý tip na výlet, který jste v turistických novinách nenašli a rádi by jste se o něj podělili s ostatními? Pošlete ho na Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. nebo do chatu DSOHP včetně fotografií z výletu. Tento tip rádi uveřejní a nejzajímavější ocení malým dárkem. 

Budeme se těšit na vaše tipy z neobjevených a krásných míst našich Orlických hor a Podorlicka

Milí návštěvníci,
v souvislosti s novým nařízením vlády bychom vás touto cestou rádi informovali o nových pravidlech chování v MIC.

Ve všech vnitřních prostorách se pohybovat v rouškách a dodržovat bezpečné rozestupy. Zároveň vás prosím, abyste si v zájmu ochrany vašeho zdraví i zdraví našich zaměstnanců důkladně dezinfikovali ruce.

V případě, že vám byla nařízena karanténa nebo pociťujete příznaky jakéhokoliv infekčního onemocnění, odložte prosím návštěvu na vhodnější dobu.

Zmiňovaná opatření platí zatím do odvolání. V případě jakékoliv změny vás budeme informovat prostřednictvím webu, sociálních sítí a informačních plakátů.

Turistická informační centra (TIC), jsou certifikována Jednotnou klasifikací TIC a pravidelně procházejí různými kontrolami. Kontroloři využívají metody mystery shopping – tedy hodnocení z pohledu zákazníka – a docházejí k závěru, že kontrolovaná centra poskytují vysoce kvalitní služby.

Mystery shopping je metoda výzkumu trhu v rámci Asociace turistických center, při které fiktivní zákazník hodnotí kvalitu poskytovaných služeb, aniž by o tom obsluha věděla. Vedle přesnosti a kvality podávaných informací inspektoři posuzují i čistotu prostředí a atmosféru, nabídku a aktuálnost propagačních materiálů i profesionalitu obsluhy. „Vypadá jako obyčejný zákazník, ve skutečnosti však hodnotí každé slovo pracovnic i vzhled samotného Turistického informačního centra.“ 

Mystery shopping letos proběhl 20.8.2020. Dopředu o něm pracovnice centra nikdy neví, mění se i hodnotitelé, aby je nebylo možné poznat. Při závěrečném hodnocení bylo rychnovské infocentrum posouzeno jako vyhovující z 97,62 %. Kde nám unikly 2,38 %? Jsou to drobnosti, které jsme již napravili. 

HODNOTÍCÍ FORMULÁŘ MYSTERY SHOPPING

VÁŽENÍ ZÁKAZNÍCI!

V případě vrácení vstupenek zakoupených přes portály TICKETSTREAM,TICKETPORTAL a TICKETART u nás v informačním centru si nejprve zkontrolujte, zdali byla vaše akce zrušena nebo přesunuta na jiný termín!

Pokud vám náhradní termín nebude vyhovovat, kontaktujte

www.ticketstream.cz

www.ticketportal.cz

www.ticketart.cz

Peníze za vstupenky budeme vracet pouze v případě zrušených akcí u nás v informačním centru.

VÝLEPOVÉ DNY:  ÚTERÝ a ČTVRTEK

PŘÍJEM PLAKÁTŮ: Po - Pá: 8-11:30, 12:30 - 16:30

Pro úterní výlep příjem nejpozději do pondělí 16:30, pro čtvrteční výlep příjem nejpozději do středy 16:30

Plakáty doručit v dostatečné časové rezervě!!! Platba hotově!

VYLEPUJEME: A4 (1,-Kč), A3 (2,-Kč), A2 (3,-Kč) / 1 plakát / 1 den

Zakázkovy list

POVINNÉ INFORMACE DLE ZÁKONA 106/99 SB.

Povinně zveřejňované informace podle vyhlášky č. 442/2006, která stanoví strukturu informací zveřejňovaných o povinném subjektu dle § 5 odst. 1 a 2 zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů.

Žádost o poskytnutí informací ze dne 2.9.2019 ZDE, poskytnuté informace ze dne 16.9.2019 ZDE 

Otevrac-doba-Synagoga-2020

RYCHNOVSKÉ ŠLÁPOTY jsou vycházkový naučný okruh po rodném městě Karla Poláčka. Na mapce jsou vyznačená místa, kde se jednotlivé tabule nacházejí. Na cestu si ji můžete vytisknout  nebo se pro ni stavit v MIC na Starém náměstí a s pomocí legenda ji vyplnit. Kdo nám donese správně vyplněnou tajenku do MIC, může se těšit na malou odměnu